Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima
- Suojaus että Varmuus Toiminnassamme
- Bonustoimintamme Kokonaisuus
- Maksumenetelmät Pelaajillemme
- Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Kattava Pelivalikoima
Meillä joy Casino -sivustolla tuomme reilusti yli kolmetuhatta peliä huippuluokan pelinkehittäjiltä. Valikoimamme pitää sisällään perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, lautapeleistä live-kasinoelämyksiin. Kaikki asiakas kohtaa takuulla omaan makuunsa sopivan vaihtoehdon kattavasta valikoimastamme.
Yhteistyötahoinamme esiintyvät alan parhaiten tunnetut pelinkehittäjät, joka asia takaa erinomaisen pelielämyksen jokaisella pyöräytyksellä. Tuoreistamme pelivalikoimaamme joka viikko tuoreimmilla julkaisuilla, jolloin raikkaita hetkiä löytyy koko ajan.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Kertyvät isopottipelit suurine palkintoineen
- Livejaajaavat pelit aidolla kasinokokemuksella reaaliaikaisena videona
- Megaways-mekanismilla varustetut pelit satojen tuhansien voittotapojen myötä
- Perinteiset hedelmäpelit perinteisiä arvostaville pelaajille
- Aihepelit elokuvista, tv-sarjoista ja yleiskulttuurista
Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme
Operaatiomme rakentuu maltalaisen pelilupajärjestön tarjoamaan pelilupaan (MGA/B2C/394/2017), joka on edustaa yksi toimialan luotettavimmista valvontatahoista. Mainittu varmennettu fakta lupaa, että toteutamme korkeatasoisia pelaajaturvan standardeja että oikeudenmukaisen pelin periaatteita koko operaatiossamme.
Käytämme 256-bittisen SSL-salausta kaikissa datan siirrossa, mikä merkitsee pankkien tasoista suojausta. Yksityistietosi ja maksutapahtumasi ovat kokonaan suojattuja kolmansilta toimijoilta. Lisäksi kaikki meidän pelimme tarkastavat jatkuvasti itsenäiset toimijat reiluuden takaamiseksi.
Vastuullinen Pelitapa
Tarjoamme laajat ratkaisut pelitoiminnan kontrollointiin, joihin kuuluvat talletuslimiitit, tappiolimiitit, pelisessioiden ajastimet sekä itsesulkumahdollisuus. Asiakkaiden terveys muodostaa kanssamme pääasiallinen tärkeysaste, sekä yhteistyötahoinamme toimivat GamCare-organisaatio että Gambling Therapy -organisaatiot.
Bonuksemme Rakenne
| Ensitalletuspaketti | Sata prosenttia enintään 200€ + 200 kpl ilmaiskierroksia | 35-kertaa bonusraha | 30 vrk päivää |
| Viikon reload | 50% maksimissaan sata euroa | 30-kertainen bonus | 14 vrk vuorokautta |
| Kanta-asiakasbonus | Käteispalautus kymmenen prosenttia viikoittain | Ei lainkaan läpipeluuta | 7 vrk vuorokautta |
| VIP-järjestelmä | Yksilölliset bonukset | Muuttuu | Vaihtuu |
Bonussääntömme muodostavat alan läpinäkyvimpiä, että jokainen tärkeät tiedot nähtävillä vaivattomasti sopimusehdoistamme. Emme koskaan salaa tärkeää informaatiota pienellä salakirjoituksella, vaan sen sijaan selitämme läpinäkyvästi koko säännöt ennalta bonusrahan lunastamista.
Maksumenetelmät Käyttäjillemme
Maksut sisään ja nostot toteutuvat helposti monipuolisen maksutapavalikoimamme välityksellä. Suomalaisille pelaajille tuomme saataville nimenomaan kotimaiset pankkimaksut, jotka toteutuvat saman tien identifikaation aikana.
Saatavilla Saatavissa olevat Maksumenetelmät
- Verkkopankkimaksut kaikki mukaan lukien Suomen pankeista (saman tien toteutuva maksu sisään ja kotiutus)
- Kredit- että debitkortit Visa-kortit, Mastercard-kortit sekä Maestro
- E-lompakot Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter-maksutapa että ecoPayz
- Prepaid-kortit Paysafecard nopeisiin maksuihin sisään
- Virtuaalivaluutat Bitcoin-valuutta, ETH että LTC tunnisteetonta pelitoimintaa varten
Kotiutukset toteutetaan tavallisesti 24 tunnin ajan sisällä, että varsinkin verkkopankkitoiminnan välityksellä tehdyt nostot näkyvät tililläsi useimmiten saman päivänä. Emme peri hintoja maksuista sisään tai myöskään nostoista, silti maksutoimittaja saattaa veloittaa erillisiä kulujaan.
Asiakastukemme Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme operoi suomen kielellä kautta dygnetin kaikki päivä. Henkilökuntamme rakentuu koulutuksen saaneista asiantuntijoista, jotka ammattilaiset selvittävät kysymyksesi nopeasti että tuloksellisesti. Saat yhteyden palveluumme livekeskustelun, s-postin tai puhelinyhteyden välityksellä.
Tavanomainen palveluaikamme suorassa chatissa on alle kahden kahden hetken, sekä s-posteihin palvelemme pääsääntöisesti neljän tunnin ajan kuluessa. Tämän ohella ylläpidämme kattavaa UKK-osiota, josta kohdasta näet vastaukset eniten kysyttyihin pulmiin itse mihin aikaan tahansa.
Pelaajien mielipiteiden perusteella olemme viilanneet tarjontaamme alituiseen, että asiakastyytyväisyytemme on johdonmukaisesti yli 4.5/5 riippumattomilla arviointialustoilla. Jokaisesta kontaktointi toteutetaan erityisesti, ja pyrimme ylittämään odotustesi joka ikisellä palvelutilanteessa.